Par ses compétences relationnelles, organisationnelles et techniques, le titulaire du BTS SAM apporte un soutien à toutes les activités du manager et de l’organisation. Il joue un rôle d’interface, de coordination et d’organisation par sa polyvalence et ses actions de communication. Il exerce ses fonctions dans tout type d’entreprise et de service.
Cette formation est faite pour vous si vous souhaitez être une actrice ou un acteur clé de l’entreprise dans l’amélioration de ses processus et la gestion de ses projets, collaborer à la gestion des ressources humaines, travailler dans le contexte de l’économie numérique (travaux collaboratifs e-réputation, gestion de l’information) et des nouvelles structures d’organisation.
Bloc 1
Optimisation des processus administratifs :
Bloc 2
Gestion de projet :
Bloc 3
Collaboration à la gestion des Ressources Humaines :
Bloc 4
Culture générale et expression :
Bloc 5
Expression et culture en langues vivantes étrangères :
Bloc 6
Culture économique, juridique et managériale :
Niveau requis
Être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau 4 (ex niv.IV) (Bac d’enseignement général, technologique ou professionnel) ou avoir 3 ans d’expérience dans la branche.
Qualités requises
Avoir de bonnes capacités d’expression et de communication.
La connaissance des outils bureautiques (Word, Excel) et de l’anglais est indispensable, premières notions d’espagnol/allemand…
Validation
Insertions professionnelles
Office manager, Assistant(e) de Direction, Assistant(e) (ressources humaines, logistique, commercial, marketing, etc.), Chargé(e) de recrutement, de formation, de relations internationales, etc, Technicien(ne) de service administratif, adjoint(e) de service administratif.
Poursuite d’études
Licence/Bachelor GRH, Gestion de projet, Management des organisations, Marketing, Communication, etc.
| Épreuves | Coefficient | Mode | Durée |
|---|---|---|---|
| E1 Culture générale et expression | 3 | Écrit | 4h |
| E2 Expression et culture en langue vivante A E2 Expression et culture en langue vivante B* | 2 1 | Écrit/Oral Écrit/Oral | 2h/20 min 2h/20 min |
| E3 Culture économique, juridique et managériale | 3 | Écrit | 4h |
| E4 Optimisation des processus administratifs | 4 | Oral | 55 min |
| E5 Gestion de projet | 4 | Oral | 1h30 |
| E6 Contribution à la gestion des ressources humaines | 4 | Écrit | 4h |
Admission en 1ère année :
Parcours initial et alternance : Les admissions se font sur étude de dossier, complétée par un entretien individuel.
Réponse aux candidats : Les résultats sont communiqués dans un délai de 5 jours après l’entretien.
Prérequis : Cette formation est ouverte aux titulaires d’un Baccalauréat général, technologique ou professionnel, ainsi qu’aux candidats actuellement en terminale, sous réserve de l’obtention du Bac.
