Objectif de la formation : former en deux ans des commerciaux dotés de compétences techniques, capables de conseiller et de vendre des solutions techniques. Il est l’intermédiaire entre l’entreprise, ses clients professionnels et ses fournisseurs. Il analyse les besoins du client, élabore une solution à la fois technique, commerciale et financière, la présente et la négocie, puis assure le suivi de l’affaire sur un territoire ou un secteur d’activité, principalement en relation entre entreprises (B to B). Il assure une veille technologique et accompagne ses clients dans les évolutions techniques, numériques et environnementales de leurs équipements.
Cette formation est faite pour vous si vous avez le sens du contact, de bonnes capacités d’expression orale et écrite, ainsi qu’un goût pour la prospection, la négociation et le conseil client.
Une curiosité pour les produits et solutions techniques, une capacité à comprendre un besoin et à le traduire en solution adaptée sont essentielles.
La connaissance des outils bureautiques (Word, Excel) et de l’anglais est indispensable ; une première approche des outils de gestion de la relation client (CRM) est un plus.
Niveau requis
Être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau 4 (ex niv.IV) (Bac d’enseignement général, technologique ou professionnel) ou avoir 3 ans d’expérience dans la branche.
Qualités requises
Avoir le sens du contact, de bonnes capacités d’expression et un goût prononcé pour la négociation et la relation client.
Un intérêt pour les produits et solutions techniques (industrie, numérique, énergie, équipements…) est indispensable, ainsi que la maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et de l’anglais.
Validation
Insertions professionnelles
Technico-commercial(e), Attaché(e) commercial(e), Chargé(e) d’affaires, Conseiller(ère) technique clientèle, Commercial(e) sédentaire ou itinérant(e), Chargé(e) de clientèle B2B, Business developer junior, Assistant(e) commercial(e) technique, etc.
Poursuite d’études
Licence professionnelle Commerce ou Technico-commercial, Bachelor Business developer, Commerce et Vente, Management des activités commerciales, Achats, Marketing B2B, admissions parallèles en écoles de commerce, etc.
| Épreuves | Coefficient | Mode | Durée |
|---|---|---|---|
| E1 Culture générale et expression | 3 | écrit | 3 h |
| E2 Anglais: compréhension de l’écrit et expression écrite | 1,5 | écrit | 2 h |
| E 3 Anglais : compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction | 1,5 | oral | 20 min (+ 20 min préparation) |
| E4 – Culture économique, juridique et managériale | 3 | écrit | 4 h |
| E5 – Conception et négociation de solutions technico-commerciales | 6 | oral | 1 h (+ 1 h préparation) |
| E6 – Management de l’activité technico-commerciale | 4 | écrit | 4 h |
Pour l’obtention du diplôme, chacun des 6 blocs de compétences est évalué au moyen d’une épreuve ponctuelle finale.
4 BTS Blancs sont prévus afin de vous préparer à l’examen national ainsi que des épreuves de contrôle continu adaptées aux exigences du référentiel.
Admission en 1ère année :
Parcours initial et alternance : Les admissions se font sur étude de dossier, complétée par un entretien individuel.
Réponse aux candidats : Les résultats sont communiqués dans un délai de 5 jours après l’entretien.
Prérequis : Cette formation est ouverte aux titulaires d’un Baccalauréat général, technologique ou professionnel, ainsi qu’aux candidats actuellement en terminale, sous réserve de l’obtention du Bac.
